call center online kopen

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Call Center Fur Dummies

Der Call Center-Markt ist zurzeit eine der am stArksten wachsenden Branchen. Doch auf was muss man alles achten, wenn man ein Call Center;

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Call Center Savvy

It's not just the technology, the people, or the customers. It's all three, and more: call centers are not just places where calls arrive;

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Call Center Savvy

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Call Center Operation

Every customer-facing corporation has at least one call center. In the United States, call centers handle a billion calls per year. Call;

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Personalmanagement im Call Center

Call Center, mit steigender Tendenz. Die Tatigkeiten im Call Center reichen von Reisebuchungen, Vertragsabschlussen und Schadensaufnahme bis;

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Maximizing Call Center Performance: 136 Innovative Ideas for Increasing Productivity and Customer Satisfaction

Ever wish you could find out how North America's biggest and most advanced call centers are really using call center technology? Want to;

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The Call Center Dictionary

Your company needs a call center to be competitive in the 21st century. This book is your guide to the technology, techniques, and trends;

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Call Center Management in Der Praxis

Das Buch stellt die Grundlagen des Operations Management im Call Center anwendungsorientiert dar. Hierbei zielen die Autoren vorrangig auf;

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The Call Center Handbook

Need to know how to buy a phone switch for your call center? How to measure the productivity of agents? How to choose from two cities that;

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Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern

In den vergangenen Jahren haben Call Center in der Wirtschaft zunehmend an Bedeutung gewonnen. Neben der rasanten Entwicklung;

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Call Center Management in Der Praxis: Strukturen Und Prozesse Betriebswirtschaftlich Optimieren

Das Buch stellt die Grundlagen des Operations Management im Call Center anwendungsorientiert dar. Hierbei zielen die Autoren vorrangig auf;

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Cases in Call Center Management

Written by authorities on the call center industry, Cases in Call Center Management bringsto light the strategic importance of call centers;

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Call Center Continuity Planning

A disruption in your call center operation can conceivably cost you hundreds of thousands of dollars. And multiple disruptions can cost;

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Call center management in volle vaart vooruit

Call center management in volle vaart vooruit is een boek van B. Cleveland;

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Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements

dieser Arbeit ist die Betrachtung des Marketinginstruments Call Center - speziell fur mittelstandische Unternehmen - mit Hinblick auf das;

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Call center optimization

This book gives an accessible overview of the role and potential of mathematical optimization in call centers. It deals extensively with;

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Tom Clancy's Op-Center: Call of Duty

Het boek 'Tom Clancy's Op-Center: Call of Duty' koop je bij bookspot.nl, nu voor 26.51!;

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Das Call Center als innovatives Marketinginstrument

Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit erklart, was ein Call Center ist und welche Aspekte bei der Implementierung zu;

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Bottom-Line Call Center Management

'Bottom-Line Call Center Management breaks new ground by addressing key skills and techniques in assessing and implementing effective;

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Bottom-Line Call Center Management

'Bottom-Line Call Center Management breaks new ground by addressing key skills and techniques in assessing and implementing effective;

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Database Marketing als Erfolgsfaktor moderner Call Center-Konzepte

der Kunden zu begegnen, richten immer mehr Unternehmen Call Center ein. Jedoch ist ein Call Center kein Differenzierungsmerkmal mehr, Kundenservice;

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42 Rules for Outsourcing Your Call Center (2nd Edition)

'42 Rules for Outsourcing Your Call Center (2nd Edition)' is a compilation of real-life problems, lessons learned, pitfalls found, and;

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Call Center Rocket Science

"I once heard it said that running a call center is not rocket science. While you may not need the skills and education of an aerospace;

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Embracing Your Accessibility

This book starts with information on Hosted TelecomCall Center Services, because this is a relatively unknown discipline, which may;

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Praxishandbuch Call Center

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Telecom Management for Call Centers

Telecom Management for Call Centers offers a practical guide to addressing the most common issues faced by telecom management in large call;

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Call Center als CRM-Komponente

Relationship Management anhand des wichtigsten und elementarsten Bestandteils, dem Call Center. Die Arbeit teilt sich in zwei aufeinander aufbauende;

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