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Entwicklung eines Bewertungsmodells fur das Beschwerdemanagement auf Basis der EFQM

sein, ein Bewertungsmodell fur das Beschwerdemanagement zu erstellen. Das Modell soll die Wirtschaftspraxis in die Lage versetzen, ihre eigenen;

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Entwicklung eines Modells zur Bewertung der Qualitat von Geschaftsmodellen von StartUp-Unternehmen aus Sicht von Venture Capital-Gesellschaften auf Grundlage des EFQM Excellence Modells 2000 und der Balanced ScoreCard

anerkanntes Instrument der Unternehmensbewertung hinsichtlich eines umfassenden Qualitatsmanagements hat sich das EFQM- Modell in den vergangenen;

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Beschwerdemanagement als Qualitatssicherungsmassnahme am Beispiel ambulanter Altenhilfe

auf das Pflegeversicherungsgesetz Bezug genommen. Die gesellschaftlichen Hintergrunde, wie die demographische Entwicklung und der soziale;

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Das Kriterium

Verantwortung/Image des EFQM-Modells auseinanderzusetzen. Dazu gehoren die Beschreibung des EFQM-Modells, das fur die Umsetzung des Modells;

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Beschwerdemanagement in der Versicherungsbranche

auf diese Weise den Leser Schritt fur Schritt auf das Thema Beschwerdemanagement hinzufuhren. Kapitel 4 erlautert daraufhin die Bestandteile;

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Beschwerdemanagement in der Pharmabranche

2.2.1Kundenunzufriedenheit und Kundenreaktionen 2.2.2Die Bedeutung des Beschwerdemanagements fur Unternehmen 3.Das Beschwerdemanagement in der Pharmabranche 3.1Der;

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Kundenorientierung mit Hilfe eines DV-gestutzten Beschwerdemanagements im Filialeinzelhandel der WMF AG

des bestehenden Systems zum Vorschein. Im vierten Kapitel wird auf verschiedene DV-gestutzte Beschwerdemanagement-Systeme eingegangen. Fur;

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Die Transformation von Lehrerwissen.

Expertise-Entwicklung. Das Modell rahmt die Entwicklung von Lehrkompetenz als Entwicklung von Wissen, und lenkt den Blick auf reflexive Technologien;

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Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung

Aufgabe fallt dem Beschwerdemanagement eines Unternehmens zu. Vor diesem Hintergrund wird in dieser Arbeit untersucht, ob ein Beschwerdemanagement;

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Beschwerdemanagement in der Pflege

Das vorliegende Buch befasst sich mit dem Thema Beschwerdemanagement in stationaren Altenpflegeeinrichtungen." Denn der pflegerische Alltag;

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Benchmarking - Entwicklung und Implementierung eines geeigneten Benchmarking-Konzeptes fur die Lubecker Hafen Gesellschaft mbH

die Entwicklung und Implementierung eines Benchmarking-Konzeptes beispielhaft an einem Unternehmen aufgezeigt. Grundlage fur alle folgenden Uberlegungen;

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Selbstbewertung fur das Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagements fur den Unternehmenserfolg hervorheben. Eine uberschlagige Literatursuche ergab knapp 300 Zeitungsartikel, die auf dem englischsprachigen;

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Teaching Games for Understanding als Konzept fur die Entwicklung von Spielformen in der Grundlagenschulung im Fussball

Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Entwicklung eines Trainingsprogramms fur das Sportspiel Fussball auf der Basis des TGfU-Konzeptes;

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Entwicklung und Analyse eines Verfahrens zur Abbildung Neuronaler Netzwerkarchitekturen auf neuromorphische Emulationssysteme

. Der Emulation muss die Abbildung einer Neuronalen Netzwerkarchitektur auf das konfigurierbare neuromorphische Substrat vorangehen, fur;

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Das Weltbudget

Weltbudgets der globalen Ressourcennutzung kann als wichtige Referenz fur das Management auf der internationalen, nationalen und lokalen Ebene dienen;

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Die Entwicklung von Grundsaetzen ordnungsmaessiger Prognosebildung auf Basis der

Rahmen der Prognoseberichterstattung konstatierter qualitativer Mangel, setzt sich der Autor mit der normativen Entwicklung eines;

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Beschwerdemanagement in Tourismusunternehmen

Partnerschaften, investiert. Eine Studie von Homburg/Furst zeigt auf, dass nur ein Viertel der befragten deutschen Firmen Beschwerdemanagement hochgradig;

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Das Aufgabenverstandnis niedergelassener AErzte

einen ersten Beitrag zur Entwicklung eines Instrumentariums zur Systemischen Organisationsdiagnose in Arztpraxen zu leisten. Die Basis;

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Erfolgreiches Beschwerdemanagement in der Altenhilfe

der Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfahigkeit einer Einrichtung bei. Insofern sollte das Beschwerdemanagement als Instrument des Qualitatsmanagements;

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Modernes Management von Bildungseinrichtungen nach dem Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM)

(Kurzform: EFQM) in der Fassung von 1999 im Hinblick auf das moderne Management von Bildungseinrichtungen. Es gibt in der Fachliteratur;

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Entwicklung einer benutzerorientierten grafischen Oberflache eines Betriebsleitsystems fur den OEffentlichen Personennahverkehr

der noch techniklastigen Entwicklung auf Herstellerseite soll mit dieser Arbeit entgegengewirkt werden. Das hier angesprochene Dispositionssystem;

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Qualitatsmanagement eines Zulieferbetriebes im Luftfahrzeugbau

- Vergleich abgebildet. Darauf aufbauend werden die grundlegenden Eckpfeiler fur die Entwicklung und Einfuhrung eines Qualitatsmanagementsystems fur;

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Aktives Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagements auf das Produkt- und Unternehmensimage65 6.Die Beschwerdemanagement-Organisation65 6.1Zentrale Organisation66 6.1Dezentrale Organisation67;

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Airfreight Temperature Control Management

Die vorliegende Arbeit widmet sich der Entwicklung eines Luftfrachtproduktes fur Austrian (Airlines) Cargo. Auf der theoretischen Basis;

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PR-Handbuch Fur Games

Entwicklung eines PR-Konzeptes. Es wird gezeigt, was dabei zu beachten ist und beschrieben, auf welcher Basis Unternehmens- und Kommunikationsziele;

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Nachhaltigkeit Im Beschaffungsmanagement

Julia Koplin prasentiert die Entwicklung eines umfassenden Nachhaltigkeitskonzeptes fur das Beschaffungsmanagement der Volkswagen AG;

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Geschäftsprozessorientiertes Risikomanagement in komplexen Systemen der maritimen Containerlogistik

Gestaltungsansatz ist ein branchenspezifischer Bezugsrahmen fur die Entwicklung unternehmensspezifischer Risikomanagementsysteme.;

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