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Welchen Einfluss hat die Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit? Eine Zusammenfassung empirischer Befunde

Die momentane wirtschaftliche Situation bedeutet fur viele Unternehmen taglich einen Kampf ums Uberleben. Die Finanzkrise hat langst;

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Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

die Kundenzufriedenheit. Als zentrale Erkenntnis ...] konnte nachgewiesen werden, dass die Mitarbeiterzufriedenheit einen positiven Einfluss auf;

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Welchen Einfluss hat die Ausstattung auf die Attraktivitat von Carsharing? Eine empirische Untersuchung zum Nutzungsverhalten in Deutschland

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Zusammenhange zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

die Untersuchung eingesetzt. Die Ergebnisse zeigen die Bedeutung, weiche die Mitarbeiterzufriedenheit fur die Kundenzufriedenheit und somit fur;

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Welchen Einfluss hat die Wechselbeziehung von Sprache und Identitat auf die Integration der zweiten Migrantengeneration?

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Welchen Einfluss hat die Wahl des Abschreibungsmodells auf die Wertermittlung von Immobilien? Grundlagen und Arten der Wertermittlung

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Sozialisation und Kinderkultur im Werk Jean Piagets - Welchen Einfluss hat die Kinderkultur auf die kindliche Sozialisation?

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Persoenliche Beratung versus Online Beratung

. Langst besteht in der Forschung Einigkeit daruber, dass Kundenzufriedenheit einen positiven Einfluss auf die Kundenbindung hat. Zahlreiche;

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Steigerung der Mitarbeiterproduktivitat

von Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivitat eines Unternehmens untersucht, indem zunachst aufgezeigt wird, wie ein Mitarbeiter;

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Verhaltenspsychologisch orientierte Infektionspravention. Welchen Einfluss hat die subjektive Risikowahrnehmung von AErzten und Pflegekraften auf ihr infektionspraventives Handehygieneverhalten?

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Entwicklung von Qualitatsmanagementstrategien in einem KMU

eine professionelle QM-Strategie die kontinuierliche Sicherstellung einer stetig hohen Leistungsqualitat und Kundenzufriedenheit. Somit hat das;

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Mobile Marketing

Einfluss Mobile Marketing auf die Einstellungsbildung hat und wie mobile Verkaufsfoerdermassnahmen die Kaufentscheidung beeinflussen. Die Autorin;

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Auswirkungen der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Dienstleistungssektor

, die empirisch berpr fen, ob und wie stark denn tats chlich die Zusammenh nge zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit sind. Dessen;

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Die Messung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch qualitative und betriebswirtschaftlich-quantitative Groessen im Rahmen des Marketing-Controlling

Inhaltsangabe: Einleitung: Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung scheint heutzutage wohl unbestritten und deshalb ist;

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Narzissmus im Berufsleben. Welchen Einfluss hat eine narzisstische Persoenlichkeitsstoerung auf den Berufserfolg?

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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit

der Problemstellung1 2.Mitarbeiterzufriedenheit.5 2.1Begriffsdefinition der Mitarbeiterzufriedenheit.5 2.1.1Zur Problematik einer einheitlichen;

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Glaubhaftigkeit im Kontext der Persoenlichkeit

Merkmale von Schilderungen zu uberprufen. Aber welchen Einfluss hat die Personlichkeit der aussagenden Person auf die Einschatzung;

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Der Zusammenhang von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit bei Professional Service Firms

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Die Themen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind mittlerweile etablierte Forschungsfelder;

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Wege zur Verbesserung der internen Kommunikation mit Hilfe der neuen Medien

wichtig, aus der Fuhrungsebene heraus die Mitarbeiterzufriedenheit zu steuern. Doch der Einfluss auf die Mitarbeiter kann immer nur in indirekter;

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Steuermoral

empirischer Analysen. In dieser Arbeit wird die Steuermoral untersucht. Sie gilt als wesentliche Einflussgrosse bei der Entscheidung einer Person;

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Der Einfluss des neuen Beschäftigtendatenschutzgesetzes auf die Unternehmen: Handlungsempfehlungen und Umsetzungsvorschläge

In diesem Buch wird untersucht, auf welche speziellen Bereiche sich der Gesetzesentwurf zum Beschaftigtendatenschutz uberhaupt ausgewirkt;

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Die Rolle des L2-Inputs in bilingualen Kindergärten

Wie kann Inputqualitat in bilingualen Kindergarten erfasst werden? Welchen Einfluss hat die Qualitat des Inputs in der Fremdsprache auf den;

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De-Internationalisierung

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Das Ziel dieser Arbeit besteht in der Erkenntnisgewinnung von Einflussfaktoren, welche auf;

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Der UEbergang Schule - Hochschule

der Schullaufbahn? Inwieweit gehen individuelle Ressourcen und Persönlichkeitsmerkmale in die Gestaltung des Übergangs ein? Auf der Grundlage empirischer;

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Die Bedeutung der Hausbankbeziehung für Finanzierungen im Mittelstand: Schwerpunkt: Unternehmensgründung und Unternehmensnachfolge

Welchen hohen Stellenwert die Beziehung zwischen Unternehmern und ihren Hausbanken schon vor vielen Jahren hatte, hat sich in der Praxis;

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Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf die Preistoleranz

Kundenzufriedenheit auf die Preistoleranz 5.1Theoretische Analyse 5.2Der Einfluss der Branchencharakteristik auf den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit;

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Einfluss von grenzflachenaktiven Substanzen auf die Stabilitat von Suspensionen

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: In dieser Arbeit soll der Einfluss grenzflachenaktiver Substanzen auf die Stabilitat von sulfidischen;

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