kundigungsmanagement von kundenbeziehungen online kopen

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Kundigungsmanagement von Kundenbeziehungen

geht. Die anbieterseitige Beendigung von Kundenbeziehungen ist ein relativ junges Forschungsfeld, welches bisher nur geringe Beachtung gefunden;

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Kommunikationsstrategien von Unternehmen zur Beendigung von Kundenbeziehungen

geht. Die anbieterseitige Beendigung von Kundenbeziehungen ist ein relativ junges Forschungsfeld, welches bisher nur geringe Beachtung gefunden;

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Controlling von Kundenbeziehungen. Eine theoretische Analyse

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Kundencontrolling

Die nachhaltige Profitabilitat von Kundenbeziehungen wird fur Unternehmen in zunehmendem Masse zu einem kritischen Erfolgsfaktor;

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Die Beendigung unerwunschter Kundenbeziehungen aus der Sicht eines Dienstleistunganbieters

werden kann, und dass die Kosten der Neukundenakquisition etwa das Funffache jener Kosten betragen, die fur die Pflege von Altkunden aufgewendet;

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Käuferverhalten

aller Marketing-UEberlegungen steht und die Basis fur die Beeinflussung von Kunden sowie fur die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei;

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Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau

Fur eine zielorientierte Gestaltung von Geschaftsbeziehungen sind fundierte Kundeninformationen noetig. Hierzu ist eine Bewertungsmethodik;

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CRM und Marke

, Kundenpraferenzen fur bestimmte Marken bzw. Unternehmen zu schaffen. Brand Management zielt durch die Erfullung von Kundenbedurfnissen auf einen hohen;

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Beziehungsqualitat im Relationship Marketing

Effekten der Beziehungsqualitat auseinander, um das Gesamtverstandnis von Beziehungsqualitat und deren Rolle in Kundenbeziehungen zu verbessern.;

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eCRM-Gestaltung von Kundenbeziehungen in eBusiness

von Kundenbeziehungen im e-Business. In der Praxis geniesst dieses Managementkonzept unter dem Schlagwort eCRM vor allen Dingen bei;

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Kundenloyalitat als Erfolgsgroesse im Customer Relationship Management

fuhrt, dass Markterfolge immer starker von der Pflege des eigenen Kundenstammes abhangen. Gezielte Massnahmen zur Kundenbindung rucken dabei;

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Customer Relationship Management

Unternehmensphilosophie, die den systematischen Aufbau und die konsequente Fortfuhrung von Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt der Geschaftsprozesse stellt. Es;

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Schlusselfaktoren im E-Commerce

Leserinnen erhalten grundlegende Impulse fur die Neuausrichtung von Geschaftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung;

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Kundenwert und Unternehmensethik

hoheren Erlose stehen dabei nicht immer in einem wirtschaftlichen Verhaltnis zu den aufgewendeten Kosten wie die Untersuchungen von Krafft und;

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Dienstleistungsmanagement Und Social Media

dem interaktiven Austausch von Meinungen und Erfahrungen untereinander. Dies verandert das Management von Kundenbeziehungen insbesondere bei;

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Trennungskultur

Kundigungsmanagement ist uberlebenswichtig, da unprofessionelle Entlassungen enorme Kosten sowie grosse Imageverluste bei den verbleibenden Mitarbeitern und;

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Brand Management und CRM

schaffen. Brand Management zielt durch die Erfullung von Kundenbedurfnissen auf einen hohen Markenwert ab, wahrend CRM sich auf die Erschaffung von;

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Untersuchung von Vertriebswegen im Private Banking unter Foerderung des Customer-Relationship-Management

von Kundenbeziehungen, Kundenloyalitat, Kundenzufriedenheit und einer Individualisierung des Angebotes. Die Fahigkeit zur Gewinnung von;

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Digitale Transformation von Geschaeftsmodellen erfolgreich gestalten

. Dieses Buch stellt die wichtigsten technologischen Trends im Kontext der Digitalisierung anhand von drei Kategorien (Konzentration auf Menschen;

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Kundenbindung Und Kundenwert

Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem;

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Strategien zur Kundengewinnung und Kundenbindung mit Social Media

Laut Social Media Experte Brian Solis hat es funf Jahre gedauert, bis Unternehmen das Potenzial von Social CRM erkannt haben. Einige von;

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Erfolgsfaktoren und Barrieren bei der CRM-Implementierung

, Abstract: Inhaltsangabe: Problemstellung: Die wachsende Anzahl an Publikationen auf dem Gebiet des CRM verdeutlicht, dass das Management von;

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Nutzen und Anwendungsmoeglichkeiten des data-based-Marketing im Rahmen kundenorientierter Unternehmenskonzepte von Banken

Inhaltsangabe: Problemstellung: Die Konkurrenzsituation im Finanzdienstleistungssektor verscharft sich zunehmend durch das Auftreten von;

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Risikoadjustierte Bepreisung bei Banken. Folgen des Wegfalls von UEberziehungszinsen

und der daraus resultierenden Moglichkeiten im Angebot von kostengunstigen Kreditmitteln erschweren den ortsansassigen Filialbanken das;

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Moeglichkeiten des Interneteinsatzes zur Anbahnung und Pflege von Kundenbeziehungen

Inhaltsangabe: Einleitung: Die durch das Internet ermoglichte Digitalisierung und die somit realisierbare Optimierung von (Teil;

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Steuerung von Dialogmarketingkampagnen

Benedikt Lindenbeck untersucht anhand realer Daten eines Versicherungsunternehmens, inwiefern auf Ba;...

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Kundenwert-Controlling

Steuerung von Kundenbeziehungen stehen. Aus der Kritik traditioneller Kundenbewertungsverfahren heraus, erarbeitet der Autor einen umfassenden;

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