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Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualitat von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der UEberwindung

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Bankmarketing aus institutionenoekonomischer Sicht

der zwischen Anbietern und Nachfragern bestehenden Marktwiderstande voraus. Jeder Marktakteur trifft seine Entscheidungen unter Unsicherheit und;

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Qualitatsrelevante Serviceleistungen

der Versuch, neueste Erkenntnisse theoretischer und empirischer Forschung zur Qualitat von Dienstleistungen auf den Komplex der Serviceleistungen zu;

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Preispolitik fur industrielle Dienstleistungen

Konsumgutern neue innovative Vermarktungsstrategien zu entwickeln. Grosse Bedeutung gewinnt die Konzentration auf besonders lukrative Nischen und seine;

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Key-Account-Management bei Dienstleistern

in einer zwischenmenschlichen Interaktion voraussetzen und damit eine personliche Kommunikation zwischen Anbietern und Nachfragern erreicht wird;

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Innovative Dienstleistungen gestalten

und ein systematisches Vorgehen bei der Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen. Aus den besonderen Eigenschaften von;

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Marken auf virtuellen Markten

notwendige Qualitatssignal und erleichtert so wiederum den Anbietern die Gewinnung der knappen Ressource Aufmerksamkeit auf virtuellen Markten;

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Ansatze zu Qualitats- und Prozessmanagement am Beispiel der Bibliothek der theresianischen Militarakademie

, Dienstleistungen und Informationen, bei der Durchfuhrung von Prozessen sowie Ablaufen als auch bei der Gestaltung und Bewertung von Unternehmen oder;

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Die Anwendung der Fehlermoeglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA) im Dienstleistungsbereich

ausgewahlte Besonderheiten von Dienstleistungen auf ihre Auswirkung bei der Durchfuhrung der FMEA betrachtet, mogliche Probleme aufgezeigt und;

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Qualitatsmanagement - Am Beispiel der Jugendhilfe

, die Qualitat beeinflussen konnen und positiven Einfluss auf die Qualitat der Arbeit von Mitarbeitern haben. Die N";

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Qualitatsuberwachung von Dienstleistungen

Qualitatsuberwachung von Dienstleistungen vorgestellt. Anstoss zur Entwicklung des Modells geben der Mangel an einer bestehenden Norm bzw. einem Standard und;

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Die Anwendung des Gap-Modells im Rahmen des Qualitatsmanagements bei Banken

Inhaltsangabe: Einleitung: Ausgehend von der japanischen Industrie, nimmt die konsequente Ausrichtung auf die Qualitat von Produkten und;

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Wie konsumiert die Generation Y? Empirische Untersuchung und konkrete Massnahmen zur Kundengewinnung

genoss und im Leben nach Sinn und Spass sucht. Welche Folgen das auf die Arbeitgeber hat, wurde in der Vergangenheit durch eine Vielzahl von;

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Kundendienstmanagement Im Investitionsgueterbereich

Anbietern in einem Umfang und in einer Qualitat zur Verfugung gestellt, die eine erhebliche Verbesserung des strategischen Kundendienstmanagements;

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Internationalisierung im Gesundheitswesen

und Zeiten bei der Herstellung von Produkten und bei der Erbringung von Dienstleistungen gesenkt werden. Im Vordergrund steht die Qualitat und;

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Auswirkungen mangelnder Messmittelfahigkeit auf Verfahren der statistischen Prozessuberwachung

Definition: Qualitat (operationalisierte Definition): Grad der Einhaltung von Planungsvorgaben fur Eigenschaften und Merkmale bei Produkten und;

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Kundenbindungsstrategien bei Finanzdienstleistungen

Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit beginnt mit einer allgemeinen Beschreibung von Dienstleistungen und geht dann auf;

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Hausturwiderruf bei Realkrediten und seine wirtschaftliche Bedeutung vor dem europarechtlichen Hintergrund

hinsichtlich Qualitat und Preis mit anderen Anbietern ermoglicht. Auf das Kreditgeschaft hatte das zunachst keinen grossen Einfluss, da Kreditvertrage;

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Personenbezogene Soziale Dienstleistungen

der Qualitat von Dienstleistungen im Sozialwesen. Mit Blick auf die Zukunft der personenbezogenen Sozialen Dienstleistungen innerhalb der EU werden;

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Mitarbeiterorientiertes Qualitatsmanagement von Dienstleistungen

Innovationsgeschwindigkeit, verstarktem Wettbewerb und steigenden Kundenerwartungen erfolgreich von der Konkurrenz abzugrenzen und langfristige Kundenbeziehungen;

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Qualitat und Kundenzufriedenheit bei komplexen Dienstleistungen

, ansatzweise auch bei offentlichen und non-profit Institutionen. Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsqualitat sind seit mehr als 30 Jahren;

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Beitrag der Dienstleistungsqualitat zum Networking

Inhaltsangabe: Einleitung: Es gilt heute als erwiesen, dass auf Markten mit Sattigungserscheinungen und zunehmend austauschbaren Produkten;

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Populismus an der Macht

ausschliesslich negativ auf die Qualitat einer Demokratie aus oder gibt es auch Anzeichen einer positiven Wirkung von Populismus im Sinne eines Korrektivs;

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Personalauswahl externalisieren?

der Externalisierung und zeigt charakteristische Problematiken und spezielle Potentiale bei der Kooperation mit den jeweiligen externen Dienstleistern auf;

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Gestaltung von managementorientierten Anreizsystemen zur Unterstutzung von Strategien des Wandels

internationalen Wettbewerb erfolgreich bleiben, mussen sie ihre Flexibilitat steigern, schneller auf Kundenwunsche reagieren und die Qualitat von;

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Holzwerkstoffe Und Leime

Dieses Fachbuch beschreibt in umfassender Weise Technologie, Anwendung und Einflusse von Bindemitteln bei der Holzwerkstoffherstellung;

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Internationalisierung Von Dienstleistungsunternehmen Am Beispiel Der Unternehmensberatungsbranche

auslandischen Anbietern; die Prinzipien der Meistbegunstigung und Nichtdiskriminierung sorgen fur einheitliche Zugestandnisse von Handelsvergunstigungen;

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