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So gut wie jeder Konsument hat in seinem Leben schon einmal ein Call Center in Anspruch genommen - sei es, um Hilfe bei Problemen mit dem;
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Inhaltsangabe: Problemstellung: Die Diplomarbeit, mit dem Titel "Nutzen der 'Digitalen Fabrik'," legt den Fokus auf die Nutzenpotentiale;
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Call Center, mit steigender Tendenz. Die Tatigkeiten im Call Center reichen von Reisebuchungen, Vertragsabschlussen und Schadensaufnahme bis;
Vergelijkbare producten zoals Personalmanagement im Call Center
Das Buch stellt die Grundlagen des Operations Management im Call Center anwendungsorientiert dar. Hierbei zielen die Autoren vorrangig auf;
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Der Call Center-Markt ist zurzeit eine der am stArksten wachsenden Branchen. Doch auf was muss man alles achten, wenn man ein Call Center;
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Das Buch stellt die Grundlagen des Operations Management im Call Center anwendungsorientiert dar. Hierbei zielen die Autoren vorrangig auf;
Vergelijkbare producten zoals Call Center Management in Der Praxis: Strukturen Und Prozesse Betriebswirtschaftlich Optimieren
In den vergangenen Jahren haben Call Center in der Wirtschaft zunehmend an Bedeutung gewonnen. Neben der rasanten Entwicklung;
Vergelijkbare producten zoals Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern
Seit Jahren wachst das Interesse am Konzept und der Umsetzung der digitalen Fabrik. Fur viele Unternehmen stellt die digitale Fabrik eine;
Vergelijkbare producten zoals Digitale Fabrik
Seit Jahren wachst das Interesse am Konzept und der Umsetzung der digitalen Fabrik. Fur viele Unternehmen stellt die digitale Fabrik eine;
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dieser Arbeit ist die Betrachtung des Marketinginstruments Call Center - speziell fur mittelstandische Unternehmen - mit Hinblick auf das;
Vergelijkbare producten zoals Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit erklart, was ein Call Center ist und welche Aspekte bei der Implementierung zu;
Vergelijkbare producten zoals Das Call Center als innovatives Marketinginstrument
Inhaltsangabe: Abstract: In dieser Arbeit sollen die Nutzenpotenziale der angebotenen Losungen zur Digitalen Fabrik kritisch beleuchtet und;
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der Kunden zu begegnen, richten immer mehr Unternehmen Call Center ein. Jedoch ist ein Call Center kein Differenzierungsmerkmal mehr, Kundenservice;
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Die Fabrik der Zukunft muss reaktionsschnell, wandlungs- und vernetzungsfahig sein. Die bisherigen Methoden der Fabrikplanung und des;
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Relationship Management anhand des wichtigsten und elementarsten Bestandteils, dem Call Center. Die Arbeit teilt sich in zwei aufeinander aufbauende;
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psychosomatische Beschwerden erfasst. Hervorzuheben sind die besonders geringen Handlungs- und Zeitspielraume der Call Center-Agents die ausschliesslich;
Vergelijkbare producten zoals Psychische Anforderungen in Dienstleistungsberufen am Beispiel Call Center
Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten;
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It's not just the technology, the people, or the customers. It's all three, and more: call centers are not just places where calls arrive;
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It's not just the technology, the people, or the customers. It's all three, and more: call centers are not just places where calls arrive;
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Every customer-facing corporation has at least one call center. In the United States, call centers handle a billion calls per year. Call;
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"Das vorliegende Buch spricht einen komplexen Sachverhalt gelassen aus: Zum erfolg reichen Management eines Incoming Call Centers braucht;
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van Hosted TelecomCall Center Services, maar nog weinig weten over deze nog relatief onbekende discipline speciaal in een call center omgeving;
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