analyse eines aktiven beschwerdemanagements am beispiel der stadt geldern online kopen

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Analyse eines aktiven Beschwerdemanagements am Beispiel der Stadt Geldern

bei der Stadt Geldern durchgefuhrt hat. Es handelt sich hierbei um eine Umfrage des aktiven Beschwerdemanagements zur Kundenzufriedenheit;

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beschreibt dann, konkret am Beispiel einer Modell-Einrichtung, praktische Methoden zur Implementierung eines Beschwerdemanagements;

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